Última actualización: noviembre 2025

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el presente sitio web, www.streetbuild.es, es propiedad de:

Titular: Daniel Marina Blasco
NIF: 53848086A
Domicilio fiscal: Calle Ramón y Cajal, 37 – 28792 Miraflores de la Sierra (Madrid)
Correo electrónico de contacto: info@streetbuild.es
Teléfono: +34 722 72 96 50

En adelante, el titular será denominado Street Build.

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

El presente documento regula las condiciones generales de uso del sitio web www.streetbuild.es, así como las condiciones de compra aplicables a los productos y servicios ofrecidos por Street Build.
El acceso, la navegación y el uso de este sitio web implican la aceptación expresa y sin reservas de todos los términos aquí recogidos.

3. PRODUCTOS Y FABRICACIÓN BAJO DEMANDA

Street Build ofrece dos tipos de productos:

1. Productos personalizados o fabricados bajo demanda, elaborados mediante tecnologías de fabricación aditiva (impresión 3D) conforme a las especificaciones del cliente.

2. Productos estándar o en stock, tales como accesorios o artículos de merchandising.

Los productos personalizados se fabrican bajo pedido, por lo que el plazo estimado de producción y envío será de entre 3 y 15 días laborables, pudiendo variar en función de la carga de trabajo, complejidad del diseño y disponibilidad de materiales.

Street Build informará al cliente de cualquier incidencia o retraso relevante en la fabricación o envío.

4. PEDIDOS Y CANCELACIONES

El cliente podrá realizar sus pedidos a través del sitio web siguiendo el proceso de compra establecido.
Una vez confirmado el pedido y efectuado el pago, Street Build iniciará el proceso de fabricación o preparación del envío.

El cliente podrá cancelar el pedido siempre que la fabricación o preparación no haya comenzado. Una vez iniciado dicho proceso, no se aceptarán cancelaciones.

5. ENVÍOS

Los envíos se realizan exclusivamente dentro del territorio nacional (España), a través de empresas de mensajería externas.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar en función de la ubicación del destinatario y de las condiciones logísticas del transportista.

Street Build no será responsable de retrasos en la entrega ocasionados por causas ajenas a su control, como incidencias de transporte o fuerza mayor.

6. FORMAS DE PAGO

Los métodos de pago aceptados son:

• Tarjeta bancaria (crédito o débito).

• PayPal.

Todos los pagos se realizan a través de plataformas seguras. Street Build no almacena datos financieros ni de tarjetas de crédito de los clientes.

7. DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

7.1. Productos personalizados

De conformidad con el artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007, no se admiten devoluciones ni cambios en los productos personalizados o fabricados bajo demanda, salvo en caso de defecto de fabricación imputable a Street Build.

7.2. Productos estándar

En el caso de productos estándar, solo se aceptarán devoluciones si el producto presenta defectos o daños.
El cliente deberá comunicar la incidencia por correo electrónico a info@streetbuild.es en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, aportando fotografías que acrediten el estado del producto.

El producto deberá devolverse en su embalaje original y en las mismas condiciones en que fue recibido.
Una vez recibido y verificado el defecto, Street Build enviará una nueva unidad sin coste adicional, aunque los gastos de envío del retorno correrán por cuenta del cliente.

8. ATENCIÓN AL CLIENTE Y GESTIÓN DE DEVOLUCIONES

Todas las solicitudes de devolución o incidencias deberán tramitarse exclusivamente a través del correo electrónico info@streetbuild.es.
La dirección física de devolución será comunicada únicamente en caso de que proceda la misma.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, modelos 3D, estructuras, códigos fuente y demás elementos, son propiedad exclusiva de Street Build o de sus legítimos titulares, estando protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual e industrial.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o uso no autorizado de dichos contenidos, total o parcialmente, sin consentimiento expreso y por escrito de Street Build.

10. RESPONSABILIDAD SOBRE EL USO DE LOS PRODUCTOS

Las piezas y productos fabricados por Street Build están diseñados para su uso responsable conforme a las especificaciones técnicas indicadas.

Street Build no se hace responsable de daños, pérdidas o perjuicios derivados de:

• Una instalación incorrecta o no realizada por un profesional cualificado.

• Un uso inadecuado o distinto al previsto para la pieza.

• Modificaciones o alteraciones realizadas por el cliente o terceros.

El cliente asume la responsabilidad del uso y montaje de los productos adquiridos.

11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Street Build cumple con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
El tratamiento de los datos personales se detalla en la Política de Privacidad disponible en esta web.

12. COOKIES

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos y analíticos.
La información detallada sobre su uso está disponible en la Política de Cookies.

13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia o conflicto derivado del uso del sitio web o de la compra de productos será sometido a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid (España), salvo disposición legal en contrario.

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